Sık Sorulan Sorular

3D yani şifre ile yapılmayan kredi kartı ödemelerinde kart sahibinin güvenliğini sağlamak amacıyla ilgili bankanın güvenlik biriminden onay istenir. Güvenlik birimi yapılan işlemin kart sahibinin bilgisi dahilinde olup olmadığını araştırır. Onay aşamasında sizinle iletişim kurmamız gerekebilir. Bu nedenle size kısa sürede ulaşabileceğimiz bir telefon numaranızın olması ya da kart sahibinin bankadaki bilgilerinin güncel olması önemlidir. Kart sahibinin bankadaki bilgileri güncel değilse ya da kart sahibine ulaşılamazsa işlem teyit edilemeyeceği için güvenlik onayı olumsuz sonuçlanır. Bu durumda sipariş iptal edilerek çekilen tutar kredi kartına iade edilir.
Bu süreci beklememek için ödemenizi 3D ile yani şifre ile yapmanızı öneririz.

  • 5000 TL ve üzeri alışverişlerinizde ücretsiz kargo
  • Sistemimiz üzerinde 256 Bit SSL güvenlik sertifikası kullanmaktadır.
  • Dilediğiniz zaman müşteri hizmetlerimize web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.
Scroll